武汉晚报2月8日讯一听是隔离人员房间要用气,邬丽旋没多想,当即关掉午饭的炉火赶往营业厅,为120套隔离房办理开户通气手续,回到家时已是晚上9点。

(图为邬丽旋赶往营业厅为隔离房办理开户通气手续)

邬丽旋是武汉市天然气有限公司光谷分公司丽岛漫城营业厅的一名90后客服专员。5日下午1时许,正在家中做午饭的她接到任务:一小区要紧急办理开户。据介绍,花山公租房8栋共计120套房被征用作为隔离人员使用房,而该小区建成后还未启用,为保障隔离人员生活,需紧急办理天然气开户用气。接到任务后,邬丽旋扔下锅里煮到一半的饭菜,关掉炉火,即刻赶往营业厅。

根据疫情防控工作要求,天然气公司所有对外服务营业网点已暂停营业。邬丽旋打开营业厅大门,随即开始准备:120套房的开户资料审核与录入、IC卡信息绑定、供用气合同签订、充值发卡等。下午4时许,小区工作人员赶到营业厅。邬丽旋先是和小区人员一起整理好全部资料,再与在家里办公的店长张芳容协作,后者在家录入开户资料,邬丽旋负责供气合同签订和新户售卡。

时间一分一秒地过去了,待120套房的开户充值等事项全部办理好,已是晚上8点半。

【来源:武汉晚报】

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